재고가 있는지 어떻게 확인하나요?
모델명을 알려주시면 전화·카카오톡·견적문의 폼 중 편한 방법으로 당일 재고 여부를 확인해드립니다. 모델명을 정확히 모르셔도 필요한 제품의 사양만 알려주시면 적합한 제품을 찾아드립니다.
견적은 어떻게 받을 수 있나요?
홈페이지의 견적문의 폼, 전화(052-257-0855), 카카오톡 중 편하신 방법으로 모델명과 수량을 남겨주시면 영업일 기준 2시간 이내 담당자가 연락드립니다.
취급하는 제품은 정품·신품인가요?
슈나이더 일렉트릭, 바이드뮬러 등 각 브랜드의 공식 유통 파트너로서 신품만 취급하며, 정품 여부도 확인해드릴 수 있습니다.
납기는 보통 얼마나 걸리나요?
재고 보유 품목은 입금 확인 후 즉시 출고 가능합니다. 재고가 없는 품목은 제조사·본사 재고 확인 후 예상 납기를 안내해드립니다.
소량 주문도 가능한가요?
네, 1개 단위 소량 주문도 가능합니다. 일부 품목은 포장 단위나 최소 주문 수량이 있을 수 있어 문의 시 함께 안내해드립니다.
세금계산서 발행이 되나요?
네, 사업자·개인 모두 세금계산서(전자) 발행이 가능합니다. 주문 시 사업자등록증 또는 필요한 정보를 함께 보내주시면 됩니다.
찾는 모델이 단종·품절이면 어떻게 하나요?
동일 사양의 대체·호환 모델을 상담해드립니다. 자세한 내용은 기술지원 페이지를 참고하시거나 바로 문의해주세요.
반품·교환이 가능한가요?
제품 하자·오배송의 경우 교환·환불이 가능합니다. 단순 변심에 의한 반품은 제조사·제품 정책에 따라 제한될 수 있어 사전에 문의해주시면 안내해드립니다.